ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
zodpovedná osoba/zástupca prevádzkovateľa:
e-mail:info@atelierrabada.sk
Tel.: 0910 908 867
• svoje identifikačné údaje,
• kontaktné údaje predávajúceho, resp. zodpovednej osoby predávajúceho,
• účel spracúvania osobných údajov ktorým je uzavretie kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim a právny základ spracúvania osobných údajov,
• že požadované osobné údaje na účely uzavretia kúpnej zmluvy a riadneho vybavenia a doručenia objednávky je kupujúci povinný poskytnúť,
• ak sa spracúvanie zakladá na čl. 6 ods.1 písm. f) Nariadenia, že oprávneným záujmom, ktorý predávajúci sleduje, je priamy marketing,
• identifikačné údaje tretej strany, ktorou je spoločnosť, ktorá doručí kupujúcemu objednaný tovar, resp. identifikačné údaje iných príjemcov alebo kategórie príjemcov osobných údajov ak existujú,
• dobu uchovávania osobných údajov, resp. kritériá na jej určenie.
• totožnosť a kontaktné údaje predávajúceho a v príslušných prípadoch zástupcu predávajúceho,
• kontaktné údaje prípadnej zodpovednej osoby,
• účely spracúvania, na ktoré sú osobné údaje určené, ako aj právny základ spracúvania,
• ak sa spracúvanie zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. f), oprávnené záujmy, ktoré sleduje predávajúci alebo tretia strana,
• okruh príjemcov alebo kategórie príjemcov osobných údajov, ak existujú,
• v relevantnom prípade informáciu o tom, že predávajúci zamýšľa preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii,
• dobu uchovávania osobných údajov, resp. kritériá na jej určenie,
• informácie o existencii práva požadovať od predávajúceho prístup k jeho osobným údajom a práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania alebo práva namietať proti spracúvaniu ako aj práva na prenosnosť údajov,
• právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu,
• informácie o tom, či je poskytovanie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, či je kupujúci povinný poskytnúť osobné údaje, ako aj možné následky neposkytnutia takýchto údajov,
• existenciu automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania.
Účel | Plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy |
Právny základ | článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zo zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy |
Zoznam osobných údajov | – titul – meno a priezvisko – podpis – adresa – e-mail – číslo telefónu – adresa doručenia Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník |
Kategória príjemcov | prepravné spoločnosti: Slovenská pošta, a.s., so sídlom Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č.803/S |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | v rozsahu požadovanom právnymi predpismi |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | e-shop |
Právny základ | článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa Medzi oprávnené záujmy, ktoré prevádzkovateľ sleduje, patrí ponuka produktového portfólia prevádzkovateľa s cieľom poskytnutia produktov alebo služieb. |
Zoznam osobných údajov | – užívateľský účet: – meno a priezvisko – e-mail – číslo telefónu – dátum narodenia – adresa trvalého bydliska – adresa doručenia Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Popis | Registrácia zákazníka a evidencia nákupov elektronickom obchode e-shop. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník |
Kategória príjemcov | prepravné spoločnosti: Obchodná spoločnosť Packeta Slovakia s. r. o., so sídlom Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika, IČO 48 136 999, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 105158/B |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | po dobu registrácie v e-shope |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Evidencia požiadaviek |
Právny základ | článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa Medzi oprávnené záujmy, ktoré prevádzkovateľ sleduje patrí nadviazanie komunikácie a ponuka produktového portfólia prevádzkovateľa s cieľom poskytnutia produktov alebo služieb. |
Zoznam osobných údajov | – meno, priezvisko – adresa – telefón – e-mail Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Popis | Osobné údaje, ktoré spracúvame prostredníctvom kontaktných formulárov uvedených na našej webovej stránke a e-mailov sa spracúvajú iba na vybavenie Vašej žiadosti. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník a potencionálny zákazník |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | po dobu 1 roka |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Live chat |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov Osobné údaje, ktoré spracúvame prostredníctvom online chatu uverejneného na našej webovej stránke spracúvame iba na vybavenie Vašej žiadosti. Vyplnením a odoslaním žiadosti súhlasíte so spracúvaním osobných údajov v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia (dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely). |
Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko – e-mail – číslo telefónu – IP adresa Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník a potencionálny zákazník |
Sprostredkovatelia | nolimit | DEVELOPERS, s.r.o., Kúpeľná 3, 080 01 Prešov, SR |
Doba uchovávania | 1 rok |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Vernostný program |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – plnenie zo zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy |
Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko – adresa trvalého bydliska – štát – e-mail – číslo telefónu Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | 1 rok po odhlásení sa z e-shopu |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Spracovanie účtovných dokladov |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa plnenie povinností prevádzkovateľa v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov |
Zoznam osobných údajov | – titul – meno a priezvisko – adresa – telefón – číslo účtu – e-mail – podpis Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | fyzické osoby, ktorým vznikla povinnosť úhrady |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | v súlade so zákonom č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Reklamácie |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa v zmysle zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, resp. zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník, zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov v znení zákona č. 397/2008 Z. z. |
Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko – adresa – e-mail – číslo telefónu – podpis Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník/spotrebiteľ |
Príjemcovia | Mgr.Art. Veronika Rabadová, Na Sihoti 1159/19, 026 01 Dolný Kubín IČO: 51280469, DIČ: 1081213287 |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | 10 rokov |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Vymáhanie pohľadávok |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa v zmysle zákona č. 162/2015 Z. z. Správny súdny poriadok, zákona č. 160/2015 Z. z. Civilný sporový poriadok, zákona č. 301/2005 Z. z. Trestný poriadok, zákon č. 233/1995 Z. z. exekučný poriadok, zákona. č . 7/2005 Z. z. o konkurze a reštrukturalizácii |
Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko – rodné číslo – adresa Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | dotknuté osoby, fyzické osoby, právnické osoby v postavení účastníkov konania |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | 5 rokov |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Exekúcie |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia – splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa v zmysle zákona č. 59/2018 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) |
Zoznam osobných údajov | – bežné osobné údaje, ďalšie osobné údaje zistené alebo poskytnuté v priebehu konania Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | fyzická osoba – účastník exekučného konania, štatutárny orgán alebo iná osoba oprávnená konať v mene účastníka konania |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | 7 rokov |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Newsletter |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia – súhlas dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov |
Zoznam osobných údajov | – e-mail Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Popis | Ak si želáte, môžete sa prihlásiť do nášho informačného newsletter bulletinu, ktorý je umiestnený na našich webových stránkach www.atelierrabada.sk. Osobné údaje sa budú spracúvať iba na zasielanie newsletter správ na vami zadanú e-mailovú adresu. Prihlásením sa do newsletter bulletinu súhlasíte so spracúvaním osobných údajov. Osobné údaje sú spracúvame v zmysle článku 6 ods. 1 písm. a) nariadenia. Vaša e-mailová adresa bude spracúvaná až kým sa neodhlásite z odberu. Odhlásiť sa z odberu je možné kliknutím na odkaz „zrušiť odber“, ktorý je uvedený v každej newsletter správe, ktorú od nás dostanete. Po odhlásení už od nás nebudete dostávať žiadne newsletter správy. Rozsah spracúvaných osobných údajov: e-mailová adresa. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník a potencionálny zákazník |
Kategória príjemcov | Vaše osobné údaje spojené s marketingom môžu byť poskytované naším partnerom, ktorí pre prevádzkovateľa vykonávajú čiastkové činnosti spracúvania osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a prieskumu spokojnosti |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | osobné údaje sú uchovávané po dobu 1 roka od udelenia súhlasu |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Evidencia zástupcov dodávateľov a odberateľov |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa Oprávneným záujmom prevádzkovateľa je potreba vedenia prehľadu o zástupcoch dodávateľov a odberateľov (zákazníkov) prevádzkovateľa, resp. ich kontaktných osobách v zmluvných vzťahoch pre riadne plnenie zmluvných povinností a prípadné preukazovanie právnych nárokov a zabezpečenie kontinuálnej a efektívnej komunikácie so zástupcami dodávateľov a odberateľov. |
Zoznam osobných údajov | – titul, meno, priezvisko – pracovné zaradenie – služobné zaradenia – funkčné zaradenie – osobné číslo zamestnanca – odborný útvar – miesto výkonu práce – telefónne a faxové číslo – adresa elektronickej pošty na pracovisko – a identifikačné údaje zamestnávateľa Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zástupcovia, respektíve zamestnanci dodávateľov a odberateľov |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | 10 rokov po skončení zmluvy alebo obchodného vzťahu |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
Účel | Priamy marketing |
Právny základ | čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem prevádzkovateľa Oprávneným záujmom prevádzkovateľa je v tomto prípade práca s existujúcimi zákazníkmi a propagácia produktov alebo služieb existujúcim zákazníkom |
Zoznam osobných údajov | – meno a priezvisko – adresa – telefón – e-mail Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. |
Kategórie dotknutých osôb | zákazník |
Kategória príjemcov | Vaše osobné údaje spojené s marketingom môžu byť poskytované naším partnerom, ktorí pre prevádzkovateľa vykonávajú čiastkové činnosti spracúvania osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a prieskumu spokojnosti |
Sprostredkovatelia | – |
Doba uchovávania | po dobu zmluvného alebo obchodného vzťahu |
Cezhraničný prenos | prenos osobných údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje |
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má dotknutá osoba na základe žiadosti právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a tiež má právo na poskytnutie informácii a na poskytnutie kópie o jej spracovávaných osobných údajoch. V prípade opakovanej žiadosti si môže prevádzkovateľ za vyhotovenie kópie spracovávaných osobných údajov účtovať od dotknutej osobyprimeraný poplatok. O takomto postupe bude prevádzkovateľ dotknutú osobu vopred informovať.
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má dotknutá osoba právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravilnesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracovania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Opravu vykoná prevádzkovateľ okamžite, vždy však s ohľadom na technické možnosti.
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má dotknutá osoba právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymazalosobné údaje, ktoré sa jej týkajú. V prípade, že dotknutá osoba požiada o výmaz osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, prevádzkovateľ je povinný bez zbytočného odkladu vymazať osobné údaje dotknutej osoby, ak:
V niektorých prípadoch je však právo dotknutej osoby obmedzené, a to najmä v prípadoch, ak je spracúvanie osobných údajov potrebné:
Dotknutá osoba má právo na obmedzenie spracovania pokiaľ:
Po dobu obmedzenia budúosobné údaje dotknutej osoby iba uložené a prevádzkovateľ ich nebude spracovávať bez súhlasu dotknutej osoby. Obmedzenie spracovania trvá po dobu, po ktorú trvá nejaká z vyššie uvedených situácií. O prípadnom ukončení obmedzenia bude prevádzkovateľdotknutú osobu informovať.
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má dotknutá osoba právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorá je prevádzkovateľovi zverená, alebo ktoré je nevyhnutné na účeloprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo tretích osôb. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku.
Dotknutá osoba má tiež právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať.
Svoje právo namietať môže dotknutá osoba uplatňovať automatizovanými prostriedkami s použitím technických špecifikácií.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov má dotknutá osobaz dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie, okrem prípadov, keď je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie úlohy z dôvodov verejného záujmu, ak sa osobné údaje spracúvajú na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel.
V súvislosti so spracovaním osobných údajov má dotknutá osoba právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máprávo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa jej osobné údaje spracúvajú na základe jej súhlasu alebo spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy a spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.V prípade, že by výkonom tohto práva boli dotknuté práva a sloboda tretích osôb, prevádzkovateľ nebude môcť žiadosti dotknutej osoby vyhovieť.
Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania v rámci svojej činnosti prevádzkovateľ nevyužíva.
V prípade, že dotknutá osoba poskytla prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním osobných údajov, má právo kedykoľvek tento súhlas odvolať rovnakým spôsobom, akým súhlas udelila. Pri odvolaní súhlasu so spracovaním osobných údajov je prevádzkovateľ oprávnený na základe dôvodných pochybností najskôr overiť totožnosť dotknutej osoby prostredníctvom žiadosti o poskytnutie dodatočných informácií nevyhnutných pre potvrdenie totožnosti.
V prípade newslettrov (obchodných oznámení) je možné sa odhlásiť kliknutím na odkaz pre odhlásenie, ktorý je v každom e-maile.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Pokiaľ má dotknutá osoba pocit, že sa s jej osobnými údajmi nenakladá podľa zákona, má právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).